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网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共186点评
全部 好评(83%) 中评(8%) 差评(9%)

全部（186）

周末酒店住店用户 xi²⁰¹⁹
华住非自营渠道订房竟然不能享受会员权益（曾经可以），不能送早餐，不能积分，总之什么都不能。隔壁IHG家无论什么渠道订都可以同步其会员权益。 我们到了晚，百度搜索只到车入口，因为和宋浪同一个门，车道灯光昏暗，根本看不清任何标识，在里面兜了很大一圈才找到施柏阁（有10分钟一直在找路），8点多入住，前台除了不停解释现在没有会员权益，态度冷淡，带着娃不想跟他多纠缠； 第一间房间，射灯在那里不停闪烁；换房，第二间花洒固定器坏了，无法固定花洒，花洒一直往下掉；太晚了，不再折腾； 作为华住的高端酒店，原本的设施（卫浴全科勒）都是一流的，可惜维护意识跟不上，客房服务难道在打扫时不应该发现及时修理吗？包括前台的冷淡回复和服务意识，和国际化的酒店集团还是有差距。 另外，吐槽下早餐，品种足够多，品质就一塌里糊涂了，可能是个人口味，我觉得没有一样东西好吃的！ 酒店也不是没有亮点，初春酒店花园里走走，神清气爽！餐厅服务还可以，阿姨收盘勤快，当我表示孩子在睡觉没下来用餐，阿姨还主动拿了饭盒让打包一份给孩子，这个服务是要点赞的；
2024-03-24
周末酒店住店用户 赵诚
酒店主打亲子主题，房间有浴缸，有阳台，适合度假。酒店的自助早餐品种丰富，馄饨面条都是现煮的，酒店附带一个大花园可以散步观景。平台的套餐包含了两人滑雪3小时的门票，娃玩的非常开心。
2024-03-04
周末酒店住店用户 daniel_ho
房间一般，稍微有些旧了，基础维护、清洁方面都不尽如人意。屋顶还有气球，不知道哪一任住客留下来的。角落打扫不是很到位。健身房更衣室天花板、墙面整个白灰往下掉落。 优点：早餐很丰富，泳池开放，还可以蒸桑拿 景点：离酒店距离很近，很方便。海世界和滑雪场就在商场，吃喝玩乐一站式。
2024-02-07
周末酒店住店用户 Cassie7
总体不错的！海世界适合低幼，雪世界对初学者来说还是蛮好的！可惜这几天太冷，融创乐园没有去！夏天再去水世界！酒店人不多，很安静！12点多到了就给了房间！这个价格比宋品性价比高！
2024-01-22
周末酒店住店用户 雷振荣
酒店绿化很好，从花园内到融创中心也较近。在阳台上贴心地有休闲桌椅，吹吹风，喝喝茶，真不错。
2023-12-27
周末酒店住店用户 186****7096.66
一起都很好，湖景房且位置绝佳，适合亲子游
2023-11-16
周末酒店住店用户 夜夜902
酒店的环境、设施都不错，周边离融创茂、融创乐园都步行可达～
2023-11-03
周末酒店住店用户 hpfy1860
很好 还会再去
2023-10-28
周末酒店住店用户 贱小彬
酒店门口停车位有充电桩，上海开过来可以无里程焦虑，安心充电，住宿酒店送隔壁融创乐园，还有海洋世界，还有一个冰雪乐园，门票，总体性价比不错，酒店房间还是蛮大的，房间干净整洁，早餐品种多样，可选择性很多，服务也不错早餐结束东西都要倒掉会来提醒及时取餐，一楼有健身房，隔壁有儿童乐园，小朋友玩耍大人健身两不误，还有游泳池，温度30这个季节有点冷所以没有去了！去隔壁商场很近，走过去也就10分钟，吃饭娱乐啥都有，不错的选择！不足之处，一楼后花园杂草丛生，儿童乐园部分玩的块了，感觉没人维护这一块，被遗忘的角落，靠近湖边应该有护栏，安全隐患！
2023-10-25
周末酒店住店用户 152****6426.
服务态度很好，很热情
2023-10-17
周末酒店住店用户 开心和汽水
房间很舒服，阳台风景很漂亮，下午茶可以打包到房间。离融创乐园步行十分钟。融创茂也什么都有。这次入住是很愉快的体验。
2023-10-15
周末酒店住店用户 135****0353m
家人一起出行，很愉快
2023-10-11
周末酒店住店用户 糖果冻
国庆出游性价比之选
2023-10-08
周末酒店住店用户 潇潇22
孩子很喜欢滑雪🎿，每次都会选择滑雪套餐。很棒
2023-09-30
周末酒店住店用户 178****05956
总得来说酒店的环境，服务，位置各方面还是和价位相匹配的，但是也有些不足。 没有欢迎水果，没有送孩子的小礼物， 作为亲子酒店还是可以提升的，整体服务一般，没有特别好也没有特别差， 环境的话荷花池真的很漂亮，酒店其实很大，本来的园林也还不错，但不知道为什么就是没有人打理，很久都没有人修剪。
2023-09-23