点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共187点评
全部 好评(83%) 中评(7%) 差评(10%)

全部（187）

周末酒店住店用户 138****7075.3636
很愉快的一次入住 环境好 服务也好 大人孩子都喜欢
2023-08-21
周末酒店住店用户 王家骏-V
三家紧挨着的酒店，设施也还是不错的，离融创茂也不远，非常不错，下次还会来
2023-08-20
周末酒店住店用户 139****4482.25
没有网上说的那么好 前台办理入住特别慢，排队排好久，体验不好 早餐没啥吃的
2023-08-19
周末酒店住店用户 159****7522.83
亲子配套设施差
2023-08-19
周末酒店住店用户 181****9326
中规中矩的五星级酒店，早餐普通。不过地理位置很好。带娃去融创乐园很方便，走路几分钟
2023-08-18
周末酒店住店用户 李小K819
酒店环境不错。下次可以试试水乐园。
2023-08-17
周末酒店住店用户 nina2
酒店挺好的
2023-08-15
周末酒店住店用户 张小蕾3
住过最差的酒店没有之一，入住酒店前台就是冰块脸，说给我们登记好了去海世界的门票，直接去就行，结果到了那里进不去，打电话去酒店说系统有问题，让我们等20分钟，结果一个多小时都进不去，为什么我们会干等着，因为只赠送两张票，我儿子儿童票是单独买的，先扫了他的身份证他先进了，大人排在后面刷身份证就进不去，这个乐园说了进了就不能出来，要从另外个出口出来，酒店又和我说20分钟，结果一直在等，后来自己买票进去的，白白浪费一个小时游玩时间。回酒店，号称酒店的经理说感到抱歉，画大饼说送我们宋品的酒店房券，至今事件过去一个多星期了，依旧没有下文。就如让我们等在乐园门口一样。管理差，早饭一团糟，酒店从上至下都看不到五星酒店的态度，毫无诚信。
2023-08-14
周末酒店住店用户 可可泡芙
满意，就是施柏阁酒店里融创茂走过去有点距离，融创茂没有地下停车库，停车场停满了可以免费停路边。一站式遛娃体验，两天玩不够。
2023-08-14
周末酒店住店用户 186****8622.78
服务一塌糊涂，一点多办理入住的时候跟我说要下午3点，其他客户都入住了，等了半小时催促之后才给了一间房，不催就是没房间，第二天也没有问要不要续房或者延迟退房，直接12点门卡消磁了，人在外面行李都在房间，完全跟不上豪华酒店的服务，入住时也没有主动告知早餐时间及地点和电梯间位置
2023-08-14
周末酒店住店用户 Rita Gong
提前了2分钟去办入住给了一楼的房间，旁边柜台给的是楼上的房间 成人自助早餐128元/人，超过120厘米，但小于140厘米的儿童半价，我家刚刚超过120厘米，收了我99元的儿童自助餐费 枕头被子有霉味，床单上有血迹，浴缸下水口盖子是坏的，电视机无法换频道（叫了两个工程才修好） 并非很愉快的住宿体验，基本把我的雷点都踩遍了。
2023-08-13
周末酒店住店用户 137****85359
性价比不错，还送了酒店45分钟的旅拍，摄影师黎俊杰拍照漂亮人也和善，值得推荐。
2023-08-12
周末酒店住店用户 骅子lily
如果可以真的只想打0分，从入住开始就一股气，办个入住给脸色，问什么都是不知道没有的看不到，门票信息需要预订部发短信，同时间办理的门票结果要等一个半小时才收到一个号码短信，还骗客人说直接前往没有问题，结果乐园就是身份证扫不出来，永远做事拖沓，永远不会按照你的要求日期给你订票，你要明天给你定今天，你要今天给你定明天，订错了也不愿意修改说有手续费，还强调一个可以用，就订个我想定的日子这么难吗？滑雪世界要实名认证，报了四个人身份证，还能给你遗漏一个人头，做事不仔细也不觉得很抱歉，连平台让赠送的果盘在比规定时间晚了一个半小时候还需要自行去餐厅拿，这种酒店真的是五星级吗，工作人员怕不是都是暑假临时工吧？？
2023-08-10
周末酒店住店用户 👑 Vicky丶佳💋 蜜源码jfndaf
这次入住体验非常差，前台服务态度恶劣！欺负一家老小给老人和孩子安排了一楼的房间，我住过那么多酒店从没住过一楼的房间，一股霉味不说，还很脏！前台居然说我这个价格就是一二楼的房间，什么意思?899套餐很便宜吗?我不信别人买的这个套餐都是跟我们一样住一楼的！还跟我们解释说没有房间，既然没房间就不应该给我们预定，早点通知我我们也不会去了！搞笑了一个大酒店就是这种服务的?前台的服务一言难尽还给顾客使脸色看了，到底谁是消费者谁是服务者请搞清楚位置！后来来了个经理也不知道是谁，反正是能说话的，给我们安排了五楼的房间，整体装修一般般吧，看着挺旧的，而且也没打扫干净，下次不会再入住这家酒店了，去对面的皇冠假日也不来这里了，看来这家酒店已经是放弃服务这一块了，被投诉了麻木了大概！
2023-08-09
周末酒店住店用户 辰冉
房间房间很干净，很满意自带阳台这一点。坐在阳台上看出去视线开阔，无论白天还是夜景都很漂亮。酒店停车场就有充电桩，开车5分钟到达融创，非常适合不折腾的亲子休闲游，性价比高～～但除了融创附近没有什么其他景点了，如果下次还去融创体验其他乐园，还会选择这家酒店。
2023-08-07