点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共138点评
全部 好评(87%) 中评(11%) 差评(2%)

好评（120）

周末酒店住店用户 angela fang
不错 不错
2022-06-18
周末酒店住店用户 angela fang
位置很好，设施也很新很智能，离苏州园区站很近，早饭非常不错。旁边有很多吃饭玩乐的地方，比如诚品，可惜去的时候赶上了台风天，但泡酒店也不错，游泳池人少干净，下次会再考虑住这
2021-08-28
周末酒店住店用户 steel
金鸡湖c位，出门就是金鸡湖，对面诚品书店，不远处摩天轮乐园，现在金鸡湖弄的还是很不错的，夜晚的风景特别漂亮，带娃晚上出来吃吃逛逛还是很方便的，早餐服务也不错！n
2021-07-23
周末酒店住店用户 136****89888
整体满意度较高，服务很周到而且及时。这家洲际的位置也特别好就在金鸡湖旁边，步行五分钟即可到达附近商场。酒店自助早餐餐品品质很高也很丰富，值得二刷。
2021-07-20
周末酒店住店用户 138****2525y
给父母和孩子订的，想说让二老借着暑假，带孙女享天伦之乐。对酒店非常满意，孩子玩得也特别开心
2021-07-09
周末酒店住店用户 樱桃💝🌟🎀27
服务很好，床单有点脏，一个电话打去，5分钟就来换了！
2021-07-08
周末酒店住店用户 最佳绝缘体
心仪很久的酒店，住过一回以后还会再去
2021-05-18
周末酒店住店用户 啥都不懂
很好👍，性价高。
2020-10-07
周末酒店住店用户 Tiffany61
同樣的價格，這裡訂竟然沒早餐
2020-09-26
周末酒店住店用户 金思捷
前台員工非常Nice，主動給我們安排了風景較好的房間，能夠俯瞰金雞湖，對面就見到蘇州中心。相當滿意。
2020-09-21
周末酒店住店用户 78220ce8
特 点 : 环境不错、湖景很漂亮、装修风格时尚、酒店设施很有品味。房间电视机打开欢迎画面是客人名字，太亲切了！惊喜！躺在浴缸里看电视，实在享受，电动窗帘质量不错，房间隔音也很好，休息的很好，小朋友有专用的浴袍拖鞋，感谢服务员的一张张笑脸留下的美好回忆 不 足 : 鸡蛋里挑骨头吧！儿童乐园和室外花园小了点，房间里的拖鞋用丝绒袋子套，打开感觉有点旧旧的，枕头对我而言，软了一些。 房 间 : 景观很好、设施很不错、房间也很大。房间两点多，旋转的大圆沙发，舒适！浴室浴缸配电视，惬意！无敌湖景景观房，霸气！wifi极速上网，爽！而这一切来源于周末酒店的买一送一，给力！这个妇女节太嗨皮啦！ 玩 点 : 泳池不错、水温热、距离李公堤也不远。泳池温度完全没有问题，两个泳池，大泳池28度，小池子38度。无边湖景，人也不多，几乎包场。儿童乐园有点小 美 食 : 早餐丰富。晚餐和午餐外面吃的，早餐印象极佳！服务员热情周到，菜品非常丰富，吃到扶墙，早餐就这样，实在有点说不过去啊！嘻嘻 服 务 : 前台、总机、客房、泳池、餐厅，礼宾，我接触的这几个部门服务真心完美，没有任何瑕疵！不愧洲际品牌
2015-03-08
周末酒店住店用户 玲2
特 点 : 环境不错、景色不错、湖景很漂亮、附近环境幽静、金鸡湖美景尽收眼底。其实，在外住酒店，最主要的是两方面。一方面是硬件设施够硬，洲际保持着一贯的简洁大方，但是又不失小节，沙发、书桌，台灯等一应俱全，更重要的是有免费的Wife，对于网络世界的我们来说太周到了！另一方面就是软件够硬，这就是服务，洲际的服务真是没话说，工作人员的引导、帮忙拎包、开电梯，夜床服务，用餐服务，出门的指路等等都体现了工作人员的专业和细心，不得不说，入住洲际绝对不虚此行！ 唯一要提出的是没有欢迎水果等入住礼物，如果有的话更加贴心了。还有淋浴房没有地垫，不方便老人或小孩，希望酒店改善。 不 足 : 洲际比起其他酒店的硬件是没得说，但是软件还可以再提升一下！比如说入住时没有提供“欢迎水果”之类的礼物，再加上入住期间刚好是“三八妇女节”，酒店也没有给女性客人提供特殊的服务或礼物！ 酒店的卫生间没有地垫，感觉不安全，希望改善！ 房 间 : 景观很好、设施很不错、床特别舒服、房间也很大。房间的设计风格非常独特，尤其是书桌上的大吊灯，老公非常喜欢，一进门就注意到了，别具一格！ 首先，门口的衣橱有家的感觉，手上刚好搭了件大衣，立马挂上即可。再看，通房间的卫生间干湿分离，空间很大，感觉舒适。浴缸前的电视机非常人性化，梳妆镜的灯不亮有点遗憾。床铺既大又舒适，枕头软硬适中，宝宝床也准备好了，非常贴心。最值得一提的是，窗帘是自动的，宝宝非常惊喜！沙发、脚踏、书桌、圆桌一应俱全，真的很温馨！ 唯一美中不足的是，淋浴房里没有地垫，宝宝害怕不敢站立，只能抱着洗澡，希望酒店改善！ 玩 点 : 水温热、距离李公堤也不远。由于游玩的时间比较紧张，所以酒店的泳池和儿童乐园都没有体验，非常遗憾。但是，酒店优越的地理位置已经够玩了。酒店大门出去徒步几米就能看到美丽的金鸡湖，看夕阳西下、遥望秋裤楼、月光码头、摩天轮，感受大型的购物中心，既不累又享受，感觉非常愉悦！ 美 食 : 早餐丰富、早餐丰富、酒店里的餐厅很不错。这是我住过所有酒店里享用过最好的早餐，品种丰富，质量上乘，真正做到了中西合璧。中式的有宝宝爱吃的粥，有中国传统的豆腐花，有新鲜的油条，西式的除了各式各样的花式面包和蛋糕外，尽然还有印度米饼和印度咖喱，还有现做的蛋卷。水果就不用说了，量大又多。冰淇淋如果是哈根达斯的就更好了，咖啡和红茶是服务员送来的，非常贴心！ 服 务 : 从办理入住开始就感受到了服务的周到，详细的说明，快速的查询，清晰的确认，认真的解释都体现了服务的专业。入住不到十分钟就有人过来提供“夜床服务”，非常周到，房间里的桌子上、卫生间里都放有服务标签，很是贴心！ 值得一提的是，退房时我说明是会员身份，但工作人员说特价房不能积分，我表示理解。不过，工作人员立马送了赠饮，感觉很是安慰！抱着宝宝去拿饮料的时候，帅气的服务生特别说明宝宝喝还是橙汁好，汽水不合适，感觉真是周到啊，还送了一片饼干，宝宝可开心啦！
2015-03-09
周末酒店住店用户 isa007
这家洲际再金鸡湖边 酒店硬件设施非常好 但不是度假类 第二次入住时升级为套房 感觉还不错 酒店旁有个游乐园 比较适合小孩 久光也在旁边 逛逛非常方便
2015-10-20
周末酒店住店用户 U脸大的麻麻
位于苏州新区，比起老城的拥挤，一进新区就感觉宽阔很多，建在金鸡湖边，交通吃饭都是很方便的 房间面积比较大，房间设施很适合商务入住，各种接口齐全，网速也很快，床垫不是那么软，老腰躺了两晚也能hold住 早餐，在西餐厅吃的，观察了下，住客中确实不少老外，不知道是不是这个原因，所以很贴心地提供了咖啡外带和早餐打包，现做的生煎包口味很不错，苏式酱汁，果汁也算是品质可以的，还是有一家国际品牌酒店应有的水准，早餐内容算是丰富的，西式较多，但是羊角和其它一些面包做的比较一般 服务员大多很热情，见面即打招呼，不过入住的时候让我们等了一会，也不是周末，不知道怎么会那么慢 酒店游泳池适合白天去，可以感受一下无边湖景池，晚上的话水温偏低，按摩池的水温比较高，可是酒店提示说不适合十八岁以下的，那带宝宝的怎么办呢 另外 酒店亲子乐园很小，就一个滑滑梯和海洋球、其它没什么了
2015-11-09
周末酒店住店用户 Phileas Fogg
去新开的诚品书店看书忘了时间，不回上海了，直接去一河之隔的洲际酒店用积分兑换了一晚。因为是洲际的常客，所以服务很周到，水果，酒吧券都有赠送。所有的服务生在任何地点都会主动打招呼，服务的培训应该是到位的。硬件设施很标准，喜欢圆桌代替写字台，电源插座是万用的，有usb接口，因为没带充电器，车里的usb线派上用场，直接房间usb手机充电。卫生间物品一应俱全，但那个肥皂缸选的不好，肥皂放进去不容易拿出来，搞不懂为何不用碟子。客房服务的早餐非常好，装盘的视觉非常到位，品质也是很好。酒吧的生啤一般，但送的花生味道很好。酒店的自行车选用的是trek，因为雾霾，所以也没用。总之，在金鸡湖酒店选洲际应该不会错
2015-12-22