点评
网友点评
4.4/ 5分
88% Complete
共106点评
全部 好评(67%) 中评(9%) 差评(24%)

全部（106）

周末酒店住店用户 A夏暖
服务很好，厕所返臭
2023-01-11
周末酒店住店用户 138****071630
酒店很棒，因为能把娃丢在一边让他们自由活动 大人能省事很多 有地暖所以不会感觉到冷 本来还担心水压不稳，用水问题 没想到，水压超稳 工作人员服务都很到位 非常感谢 就是希望餐饮方面能提升 因为在山上嘛，所以餐饮店铺得跟着缆车的时间上下班 得备点干粮，哈哈哈
2023-01-10
周末酒店住店用户 逸心一逸
酒店很棒，细节做得很到位，小朋友特别喜欢
2023-01-10
周末酒店住店用户 134****05836
中午12点到的，景区停车场已停满了，只能停到稍微远点的地方啦，不过有车子来接，稍微折腾了下，差不多一个小时入住酒店，房间有地暖，舒舒服服（还有点热呢）初次滑雪体验，感觉还不错，对初学者很友好。不请教练也可以玩玩
2023-01-09
周末酒店住店用户 189****0509.82
非常愉快地三天两夜！出发之前打了酒店的售前，态度差到跌眼球，但后来问了才知道这个酒店的咨询电话接线的并不是酒店工作人员。事实上，酒店从前台到接待，以及一路帮助搬运行李的管家，司机，教练们态度都非常好。二娃房实在太美好！两个孩子玩疯了，一直说房间好棒好棒！山上除了滑雪场，还有嬉雪乐园，云上草原景区步行二十分钟的距离，可玩性很高。当然，酒店被吐槽的很多的楼梯确实是不少哈哈。感谢管家Elmo田全程帮助，给我们留下了愉快的记忆。
2023-01-08
周末酒店住店用户 Lilydale
酒店雪挺厚的，人性化！
2023-01-04
周末酒店住店用户 181****5297
风景是真的不错，雪场适合新手，酒店房间好不好凭运气，管家服务不要去和星级连锁比较。另外，周末酒店的服务和售后是真的不错，平台很好，酒店不值这个价，对不起这个评分。风景值这个价（自我安慰）。 优点： 1. 风景真的是棒，让逃离大城市的人有非常舒心和亲近自然的感觉。从坐索道到在山里感受日落日出，让人放松。 2. 雪场相对比较新，进出方便，手续不繁琐。在江浙沪一带能有个滑雪场已经难得，对滑雪爱好者而言，不要对雪道难度抱有太高期望。 3. 酒店很网红风。星空主题确实有意思。 4. 管家会提示酒店中各种活动和餐饮信息，提出的要求也会协助解决。 5. 下了索道酒店接驳车师傅服务真的是好，路上指导去各个地方怎么走，帮我拿箱子一路领到了房门口。没有师傅带路，我估计连房间我都找不到。 缺点： 1. 酒店房间好不好看运气。门窗密封性不好，一开始前台给的房间星空顶还有点漏风，房间温度迟迟上不去，只有21度。星空顶还在床的正上方。后来换了一个房间，星空顶漏风情况好很多，加上酒店送来的取暖器的加持，房间温度到25度了。入住时候关注一下房间温度和星空顶。 2. 冬季的星空顶是关闭的，看不见星空就算了，还可能碰到有漏风的情况。躺在床上都怕感冒 3. 酒店生态好到在房间能看见小虫子，有一只还跳到了我身上。管家回复意思是，酒店在山里面，周边树林较多，有小虫不可避免。怎么不说你们卫生搞不好，有虫子还在窗台上四角朝天呢！！！ 4. 餐厅只开放一个，餐厅只有套餐可以选，吃不吃随你。小卖部在6点前就打烊了。我们去餐厅去的早，点的还是火锅，所以上菜没有影响。但是人一多，服务员就忙不过来了，到处都是催上菜和热菜的。可能雪场开放了夜场，情况会有好转。酒店餐厅的晚餐价格不算便宜，但是毕竟在山上，能接受。建议带点吃的上山。 5. 不要带太多行李，否则就是各种负重爬楼运动。下了接驳车上索道只有一小段扶手梯，下了索道也是各种楼梯，酒店电梯不一定能直达房间楼层，里面也是各种上下楼通道折腾。 6. 碰到酒店设施有坏的不要暴躁。泡个澡，水龙头掉下来了，淋个雨，旋钮掉下来了。笑的我快岔气了，野奢酒店是真的野。不要追求细节，否则给自己添堵。 7. 不会再来第二次
2022-12-31
周末酒店住店用户 空空了净圆满??
今年这个时候来到这里真的是佩服自己的勇气 但也感觉自己之前的先见之明 从上海自驾2.5小时+中巴车+缆车+接驳车 才能抵达的酒店和滑雪场 感觉相对来讲要安全些 今年的游客较往年少太多 原本圣诞前夕都是爆满 可如今 门可罗雀 餐厅几乎90%以上闭门谢客 只剩一家安吉传统农家菜 且只有套餐 不接受单点 398和698两种 餐厅里 服务员好似比客人还多 现在来说说这次预定吧 依旧感谢周末酒店的叶小姐 很认真负责 一直为我和酒店积极沟通 很耐心也给了我很多建议 之后来说下酒店 1168星空天文酒店 位于1168米的山上 需要在云上草原游客服务中心停车场停车 然后去服务中心办理入住手续领取房卡手环 服务中心前台的小哥哥人不错 当我被告知我们所预订的星球奇遇家庭房（位于3号楼）与早餐用餐地点（位于1号楼）不在同一栋楼 且星球奇遇家庭房无法看到雪场时 帮我们换到了1号楼的雪景星球大床房 也算是帮我们解决了来回走动的麻烦 真的很感谢 也感谢housekeeping和前台姐姐 很热情周到 非常时期也无需打扫只要换下垃圾袋和浴巾即可 最最要提的是 在房间内即可观景 且1号楼的2楼餐厅、1楼前台也可以观赏到整个雪场真的很棒 在天气甚好的这几天 简直太美了 一度以为自己到了欧洲 然 终归要回到现实 房间挺大 只是没有一个双人沙发 孩子只能和我们挤在一张床上 有些不习惯 其实房间空间足以摆放一个三人沙发了 倒是要提一句 房间空调和地暖还是挺给力的 零下5度的室外温度 里面没有感到冷 当然也可能是1号楼的缘故 酒店的飞利浦饮水机还有咖啡机以及看着不像一次性的绒线拖鞋（实际上是给客人的赠品）都是加分项 Pola的洗护用品还有泡澡球看着都挺高端 还是比较出彩的 只是二楼的自助早餐有些差强人意了 咖啡机无法吸奶 完全靠手动 其他餐点也很普通 当然也吃得饱 毕竟有面点馄饨和粥蛋炒饭 再说下滑雪场 各项设施很初级 滑雪高手在这里是找不到乐趣的 雪比较Icy 而且雪地里各种垃圾纸巾 汗颜 更可笑的是 如果是不滑雪的人 比如我 是无法进入雪场一角的能量补给站的 完全可以建在室内 也不用受冷风侵袭 国外很多雪场都有一个玻璃小屋 无论你去不去滑雪 都可以在玻璃小屋喝咖啡啤酒吃着小食或冰激凌看外面雪场里的亲友滑雪 但在这个雪场 只有在酒店2楼餐厅或1楼欣赏了 Anyway 也算是圣诞假期的小憩 人少是王道
2022-12-23
周末酒店住店用户 庄然
很赞的地方，值得去玩。
2022-09-27
周末酒店住店用户 135****8271.32
除了贵，都不错
2022-09-17
周末酒店住店用户 庄然
云上草原，强烈推荐，真的太美丽的地方。从索道开始就 让人一发不可收拾的嗨到爆。
2022-09-11
周末酒店住店用户 陈佳敏
订了星球奇遇家庭房，体验很一般，除了贵，似乎没有社么特别的亮点。房间卫生一般，台面还有饮水机这里摸上去一层灰尘。洗漱空间太小，淋浴房拉了帘子，洗澡水会流到外面容易滑倒，马桶直接对着洗漱台，没有任何遮掩。房间还被安排在了一楼，窗外的风景是路边走过的人群，私密度太差，没办法开窗帘。
2022-08-25
周末酒店住店用户 螃蟹的泡泡
去之前看到大众点评上差评很多，有点忐忑。去完觉得很棒，所有忐忑都是多余。上山很方便，停车场门口服务中心登记好坐黑色大巴到缆车，坐缆车上山，缆车很长，风景很棒，下缆车后有景区短驳车接送到酒店。酒店服务很好，有人帮忙拎行李，住的奇幻星球二胎房，很有特色的房间，有一个上下铺，小孩很喜欢，在这个专属空间玩的不肯出来，房间还是蛮干净的，但是床头柜没擦干净，洗漱用品还送了洗漱包，出门还有一个大露台。景区游乐设施丰富，适合各种年龄段的都有。晚餐吃了五棵树，口味还是不错的。
2022-08-24
周末酒店住店用户 vivian174
还可以，房间环境一般
2022-08-20
周末酒店住店用户 159****9534e
给图四小哥哥点赞，非常热情热心!
2022-08-04