点评
网友点评

中评(20)

周末酒店住店用户 136****6892.88
这个酒店环境可以,服务也行,就是设施确实老了,对于小学生孩子没啥好玩的,篝火晚会没有氛围
2023-12-11
周末酒店住店用户 158****26971
酒店整体具有度假属性,生态环境非常不错,房间非常一般。
2023-04-06
周末酒店住店用户 150****13245
总体而言差强人意 相关服务人员缺少服务意识 酒店房间也是有点脏 地板上不少积灰 下次不会再去
2023-02-12
周末酒店住店用户 无桨行舟
亲近自然,有丰富的儿童活动,适合家庭度假,缺点是餐饮太糟糕了
2022-08-28
周末酒店住店用户 185****9993.
酒店环境还是不错的,周边没有什么游玩的,房间有点味道
2022-07-15
周末酒店住店用户 158****18564
酒店环境不错的,小朋友玩的地方也多,只是周围没有什么吃的,几顿都吃酒店有点腻。下雨的话,室外就没什么可玩的了。卡丁车和骑马都没有人维护,想玩得打电话有点麻烦
2021-11-15
周末酒店住店用户 一念之間
一言难尽的体验,房间里到处都是各种虫子,枕头被子里都是,卫生状况堪忧。酒店的早餐是吃过最差的,基本没有什么可吃的,吃了几块饼干充饥,盘子也不及时收,还是自己动手整理的,整个酒店硬件设施太差了。
2021-08-08
周末酒店住店用户 Edie Xie
卡丁车和户外游乐场蛮好玩的。环境一般,别墅小屋感觉有点旧了,空调蛮足的。餐厅一般,品种不是很多。
2021-07-03
周末酒店住店用户 机智小不懂
有专门的儿童活动可以参加,吃饭不太方便,酒店中餐厅味道一般,还有很多菜不供应了,菜园和垂钓区很小,另外小朋友要注意防蚊虫,一会会被咬了 最后,要说下客房服务,让送了一床被套,都不帮忙套好,还说不是他的职责????
2021-06-07
周末酒店住店用户 金色小狐狸
新开业搞活动,年前就团购了,这几天天气好去拔草。上海开过去一路高速,两个半小时就能到,周围青山环抱,有大片草地和茶园,推门见山,风景不错。小木屋别墅也挺赞,阳台超级棒,适合几个家庭出游,大家一起喝酒烧烤聊天。别墅套房的mini吧是免费吃的,每天会补充,内容挺丰富的,有啤酒可乐雪碧和果汁。还有曲奇饼干。 可是入住两天开元的服务再次让我大跌眼镜。 早餐,种类非常少,基本上没啥可吃的,住了两晚,两天的早餐只有一个凉菜不一样,关键是第二天很多菜是第一天剩下的重新烧的,豆干都烧焦了。 没有自助餐,点餐的菜也基本上没啥吃的,种类很少,不是笋就是蛋,菜量非常少。价格不便宜。 在酒店没有水喝,不管是游泳的地方还是大堂,非常不方便。 儿童乐园有个室内有个室外,都要收费,住店客人48一人。室外很简陋,出了一个木船滑滑梯沙滩等,,其余都是铁的。室内适合大孩子玩。
2016-03-31
周末酒店住店用户 seth_yu
和酒店image图差太远
2016-04-11
周末酒店住店用户 🐟🐟💗芸芸💗3
酒店整体环境挺不错的,这次是和朋友一起带小孩子,两家人一起住一个别墅,先说酒店硬件,整个酒店以别墅为主所以面积很大很适合休闲度假,里面有室内和室外儿童乐园适合小小孩子玩(10岁以下)不需要收费的,这次住的山景别墅房间一大一小,对于两个家庭来说小的房间床太小了,别墅里可以自己烧饭的(下次要是再去的话一定要自己买点菜去烧,因为酒店就一个餐厅都是自助的,菜品特色太单调了两天都吃一样的东西都吃腻了,然后酒店离外面的镇上还隔挺远的想吃点别的太不方便的),再说说这个软件服务吧,对于开元酒店的品牌来说一直印象挺好的,但是这家服务真不好,入住当天前台接待慢悠悠对客人爱理不理,我们在周末酒店上定的套餐,里面含的内容有些是没有的,还说这个跟她们酒店不搭嘎要我们自己去找周末酒店谈,还有餐厅吃饭如果去的晚一点基本上就是吃剩下的残渣期间亲耳听到服务员在一起说一些不要拿菜出来(自助嘛前面拿的人吃光了,)总之服务态度真要提高啊去跟千岛湖的开元酒店学学吧,人家那真叫宾至如归,,还有个是不允许的,我们住的客房床单居然没有天天换的,当我们准备睡的时候打开被子一看居然还有上一批客人遗留的毛发和不明印迹(想起都恶心),找客服部更换他们还派人过来先确认是脏的才回去再拿被单更换。总体来说抛弃服务细节,还是挺适合去休闲放空的一个酒店
2016-08-26
周末酒店住店用户 ZY4
放暑假了亲子游,连住两晚木屋别墅。房间挺大,有厨房自带厨具可以烧饭,但是谁去度假会烧饭呢。房间里除了大床还有个类似于沙发床的单人床,可以解决小孩的睡觉问题。关键是有个大阳台很不错,早晨起来坐在阳台上喝口茶肯定很暇意,可惜去的两天都下雨。再说说玩的,室外草坪面积很大,有很多面向小朋友的室外拓展设施,小朋友玩得很开心。酒店还有很多小朋友的活动,喂食小动物,手磨豆浆,摸鸡蛋,手绘草帽,做香囊等等,总之很丰富。不过服务上稍显欠缺,说好2点半开始的,2点29分到了门还没开,天又热门口又没空调大家都在闷热的环境中等开门,提前5-10分钟开门这个是常识,希望改进。泳池在主楼一楼,更衣室环境一般般,地方小而且人多用完之后根本没人打扫,用过的浴巾在椅子上堆成山,前台登记都时候跟我说更衣柜里有毛巾,打开一看根本就没,连拖鞋也没有,回到前台去拿,跟我说毛巾用完了,只想说你们就准备了拿1十几二十条毛巾吗?另外泳池里有不带泳帽游泳的,救生员看到也不说,卫生状况稍差。最差的是吃饭,晚上自助餐人多上菜慢,铁板烧的阿姨和另一个阿姨聊天聊得很high,她煎鳕鱼不知道是火调不大还是不想调大,超级慢。切生鱼片的师傅上一秒徒手拿抹布在擦冰激淋柜小一秒徒手来切生鱼片,这个叫人怎么吃?自助餐的性价比太低不如开车出去吃。总的来说环境不错,就是服务意识跟不上,开元里比较差的一家。
2018-07-07
周末酒店住店用户 🌟流云🌟
地方挺不错的,适合热天聚会,烧烤
2018-08-10
周末酒店住店用户 毛妈0720
作为一个大众点评的大V以及经常带娃出行的妈妈,对于开元芳草地确实有很多感想坐下来好好说说吧!先说好的方面,环境很好,有开拓的大草坪和大片的茶园,适合比较小的孩子跑跑,阳台风景也不错!从前台到服务员,整个酒店的服务人员都是笑脸相迎,感觉比较亲切!房间也不算小,卫生也不错,还有欢迎水果!交通和停车也都很方便!很喜欢每天给小朋友安排的亲子活动,平日有四种,住两晚的话足够了! 下面是一些不太合理的地方:首先,这个酒店不适合冬天来,一出房间,走廊上都要穿着羽绒服,凸显“乡村特色”!餐厅用餐时穿着羽绒服也不会热到你;更不用说游泳池了,所谓恒温泳池,我去了两次问过,温度都只有25度,若是亲子酒店招牌的话,别说小孩子了,大人都不敢下去,所以整个泳池空空如也,冬天来说就是个摆设,两套泳衣白带了,必定俺们不是冬泳爱好者!此外,很好奇几乎每个房间卫生间的门锁第一道都是坏掉的,如果想关上门,只能在里面反锁,带宝宝洗澡的就很不方便;本来前台想帮我换个房间,结果老公去看了三四个空房间,都是这个问题;其次,说一下餐厅的大厨,做的菜口味太咸了,两晚上都是在酒店吃的(因为外面有大雾,晚上也无法开车出去),吃完晚饭要狂喝水!另外请核对你菜单上的一些菜名,《小炒皇》不是炒韭黄,《洪桥》怎么会是红烧的老豆腐块?“张”字由何而来呢?《特色生煎》基本上就是早上剩下的肉包,过油煎了一下就端了出来等等;总不能一直让服务员解释,这就是你们的乡村特色吧;最后说一下,酒店室内的儿童乐园能否多加一些灯光,小小朋友在爬你的设施时,很多地方很暗,他们会害怕的!那个旋转大滑梯确实很节省空间,也有点刺激,但是陪孩子滑了两三次,第二天我的膝盖上全是淤青块,具体什么原因,你们可以上去体验几次。 好了,希望酒店能考虑到我的中肯建议,为江浙沪附近的宝宝们提供更为舒适安全的度假胜地!
2018-11-29