点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共103点评
全部 好评(86%) 中评(7%) 差评(7%)

差评（7）

周末酒店住店用户 king666
酒店房间隔音很差 晚上睡觉各种噪音 室外温度16到20度 居然不提供热空调 服务也一般 中餐厅还可以 踩坑
2024-05-06
周末酒店住店用户 139****22170
差评差评差评
2024-04-28
周末酒店住店用户 🌼🌷Cecilia_wu✨🌸✨
这家酒店应该从两方面说，一方面硬件方面，酒店配套什么的还可以。另一方面，有问题的是软件服务方面确实比较糟糕的。 1，卫生状况，马桶里没冲干净，面板上有头发。投诉了也没有马上处理，等了蛮久的，反应了两次才处理。 2，早餐，9:45到（10:30结束）.已经没有早餐了，很多都是空的。问服务员说给点早饭，孩子都没吃饱。服务员推厨师，厨师推给餐厅领导。领导出面抱歉也没有一句，就直接问你还需要什么。我那个感觉真的。。。那天的早饭感觉就是残羹冷炙硬塞的，东凑点西凑点，没这么狼狈过。 3，客房服务，需要拖鞋，儿童牙刷等，满房，等时间久，也能体谅。人少没满房，也要等上半小时，叫了二遍才送来。确实不能理解。
2024-04-07
周末酒店住店用户 135****1673dg
差评 踩雷 1.房间半夜会突然停电 还不是一次两次 两间房间都碰到了 检查线路后也没有任何解决 2.网上显示的骑行骑不了 车租好押金弄好到刷卡处不让进 全程没有任何一个标识说明 酒店门口及大堂多位工作人员说可以 到刷卡处跳出来所谓经理不让进 承诺到前台退还租车费用 前台又不认不退 态度极差 原话“谁说的找谁去 我又不可能给你”各处工作人员说法矛盾 3.酒店餐盘黏糊不干净
2023-09-10
周末酒店住店用户 181****1827.36
阳台有碎玻璃 热水不太热 床档像豆腐架子一点也没有 体验感差
2023-08-18
周末酒店住店用户 137****0822.10
第一天入住的房间客人，还没退就分给我们了，第二天我们还没退房，搞卫生的阿姨就直接开门进来”我说我们已经退房了……小孩子的一个游泳包落在酒店柜子里打了几个电话居然说没找到……真的很无语. 再说说其他方面酒店的泳池很小一个，人很多，早餐品种非常少，而且也不太好吃。推荐的自助烧烤还涨价了
2022-07-18
周末酒店住店用户 灵蓝
酒店环境不错，门口大草坪，面对阳澄湖，风景很好。洗漱用品很考究，儿童乐园干净，项目也多。就是服务不行，我们2点到，前台说没房要等，表示不满后，立即给了房间，说是从别人预订中拿出来的，我就纳闷了，我通过周末酒店就不算预订了？晚上睡觉发现房间的射灯不亮，台灯不亮，电工师傅说线路坏了，一时半会修不好，房间里面暗沉沉的，酒店也没有给个说法，连一句歉意的话也没有，这种服务也是醉了。要去的小伙伴注意了，要先检查一下房间的设施是否完备，早点还能要个说法，晚了就只能认栽了。0分给酒店服务，太差了，店大欺客。
2021-05-08