点评
网友点评
4.3/ 5分
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共28点评
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中评（6）

周末酒店住店用户 🐰无敌倆朵妈🐒
酒店离西溪湿地北门很近，房间装修的很现代，卫生间有智能马桶，早餐种类不算多，但里面的米线挺好吃，另外周边到处都在建楼房盖地铁，室外环境挺一般的，像进入了一个大工地。附近有一个看着不太繁荣的美食广场，有肯德基，杨国福，老娘舅，日料餐厅店！顶楼的无边泳池一间房只能两个人进，多一个人就要付58元，没有身高限制，是个人就要付，可怜的老二还没到120也被迫收费，而且一天内不是无限次可入，只能一次哦！！第一天遇到的事蛮多的，电视开不了，电话线没接，空调不制冷，淋浴间洗澡后隔壁卫生间一地的水，最后找了经理跟我们换了房间并升级了！此外，早餐两大一小免费，之前定的时候看到1.3-1.5米半价，当天去却收了全价98元，因为去的时间晚，早餐已经要结束了，女儿吃了碗面和几片培根就结束了，这个价格真的不是很能接受，后来又和前台沟通，前台说酒店已经更新价格只是第三平台没来得及更新，本人不能接受，订酒店时候的价格是半价不能等我入住了告诉我涨价了，后来电话说是酒店的问题没有及时更新，第二天早餐就不收费了，这样＝是半价，行吧，这个能接受！最后说一下，酒店服务人员态度还不错，处理问题也及时，每天都有点心（绿豆汤、银耳汤、水果），这是第一次对一个酒店写了这么多评价，谢谢！
2021-07-16
周末酒店住店用户 妮妮11
本次出行早早就预定了庐镜，酒店设计柿子为主题很有新意，特别在春节红色很有喜庆气氛，房间很大电动窗帘及马桶堪比五星酒店，酒店很温馨的水果和睡前点心很体贴入微很用心，特别是SPA正宗泰式按摩超级舒服。不足之处套餐晚餐和早点有些单调，其他的都很满意。
2019-02-10
周末酒店住店用户 caoqj
因为是酒店硬件设施很不错，但是入住办理的服务员只有一个，等了好久，酒店对面有一个在建工地，入住时并未提前告知所给房间是正对工地的，也没有征求我们的意见是否愿意住，若愿意入住可以给到一些什么补偿，而是窃喜地把这间房推销给我们了，由于长途奔波而来，实在太累了就没有要求换房。酒店对于应对大客流的经验不足，早餐没有位置、餐食也不足，早餐体验不佳。地下车库出口的扫码支付也有问题，酒店给的停车券二维码和车库不关联，到了出口无法使用，需要等工作人员过来帮助后才能出去。酒店的优劣，不止是硬件过硬，能长久经营的好，软件服务更重要。细节决定成败，为节省一点点成本造成住客不舒服的入住体验，是非常得不偿失的！
2019-05-02
周末酒店住店用户 姚阿姚
酒店环境，房间都很不错，mini bar免费，连住会补充mini bar。想说下早餐，可能是过节关系，食物补充跟不上，座位也很少。
2019-05-05
周末酒店住店用户 女白羊是我🍃
浴缸好大 孩子很喜欢 离西溪很近 有个无边泳池但是上去的时候关掉了 迷你吧饮料免费 环境好 自助早餐很丰盛
2019-05-22
周末酒店住店用户 小璇子^-^
环境还不错 就是晚上蚊子比较多 拍死好多蚊子
2019-05-26