点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共67点评
全部 好评(81%) 中评(13%) 差评(6%)

全部（67）

周末酒店住店用户 135****0522.92
不错，服务态度很好
2024-01-07
周末酒店住店用户 186****00708
酒店环境和房间干净舒适，服务亲切，套餐性价比高
2023-11-02
周末酒店住店用户 黄桂圆
服务极差！亲子酒店没有服务意识，这么个老牌酒店设施旧，那么软件服务来凑啊！从上到下不知道怎么培训的，碰到哪个都能让你一肚子火。 1、我一人名字下的订单两间房，提早很久打电话说安排在一起，小姑娘支支吾吾不知道在说什么，我说行就行不行麻烦安排下，又说那试试看看？！我一脸问号，到了果然一个5号一个17号！也罢一层楼就算了。 2、套餐里送的2大1小套餐，安排在自助餐厅里是来搞笑吗？而且我提早订了位子，到了后这里不让坐那里不让坐！让我自己找位子。。。。套餐里东西少的可怜，我说不够吃另外单点，斩钉截铁不可以！每人付150升级自助餐可以！这时已经8点半了，自助餐马上结束了！接着就像老师盘问学生一样，在那么热的户外沙滩上，两间房不答对相应的姓名不给进！查询套餐一间成功另一间查很久，我说一人订的怎么会不一样呢，签名签我一人的，给我撕了重新签！又累又饿又热🥵，搞了很久还防着我，别去旁边的明档取东西吃！送的东西5分钟吃完了，鱿鱼串 扇贝 爆米花 可乐，冰激凌倒让我自己去拿了，但那时自助餐已经收摊了！ 3、套餐里涵盖的亲子活动前台提都没有提过一句，唯独问了电话预约旅拍，吃相难看！ 4、到了门口问小哥停车在哪儿，小哥在聊天被我们打断一脸不高兴，随手一指，他走了。。。我们两个女人还带着孩子，只能咬牙自己从车上搬行李下来！第二天问小哥电瓶车能否送我们去亲子活动的地方，他说不行！！！礼宾部的车要用来接行政阁的客人去房间的！我。。。自己不好好伐，问他这个问题，自取其辱么！ 我住了4天，前面留下的双眼皮贴就这么贴在墙上4天，没人发现。
2023-08-03
周末酒店住店用户 139****95262
实物与图片不符，体感度极差
2023-05-28
周末酒店住店用户 肥小鹅
老牌五星，设施和房间都中规中矩，酒店绿化也很棒，离海边就三分钟路程，这些都很好，但是……酒店会挑客人，携程预订的客人比较“尊贵”生日送蛋糕送小礼物的，其他平台就呵呵了，第一天一点到的，四点沟通多次后才给的房，最后一天晚上的飞机商量晚两小时退房，回复可以12:30退房……一百样行不通，这次行程三个酒店，我只能说酒店很好，服务人家只看重携程的客人，不信去携程翻翻评论
2023-03-26
周末酒店住店用户 肥小鹅
老牌五星，设施和房间都中规中矩，酒店绿化也很棒，离海边就三分钟路程，这些都很好，但是……酒店会挑客人，携程预订的客人比较“尊贵”生日送蛋糕送小礼物的，其他平台就呵呵了，第一天一点到的，四点沟通多次后才给的房，最后一天晚上的飞机商量晚两小时退房，回复可以12:30退房……一百样行不通，这次行程三个酒店，我只能说酒店很好，服务人家只看重携程的客人，不信去携程翻翻评论
2023-03-26
周末酒店住店用户 138****5893j
第一次来香格里拉，推荐升级到豪华阁的房间，独立的一栋楼，房间大，人少，并自带行政礼遇，但他们家的欢乐时光是下午4点半到6点半，菜品很多当晚餐没有问题，另外就是酒店的亲子活动很多但有一些需要预约，至少提前一天，所以没有入住之前可以通过预定房间人的姓名和手机号进行提前预约，以免入住第一天的时候没法参加，泳池是酒店的最大特色，所有都恒温，即使在28-30度的三亚，没有加温的泳池下水还是非常冷的，但香格里拉即使晚上都可以下水放心玩。
2023-02-13
周末酒店住店用户 130****3191y
三亚香格里拉酒店非常适合亲子游，周末酒店的三天二晚噜啾部落欢乐套餐包含了很多亲子活动，如射击，学做蛋糕等点心，更有泳池适合小孩游泳玩水，还有池边冰淇淋畅吃，每天下午五点半大草坪还有卡丁车等活动，晚上还有篝火活动，总之性价比很高。
2023-01-04
周末酒店住店用户 130****3191y
三亚香格里拉酒店非常适合亲子游，周末酒店的三天二晚噜啾部落欢乐套餐包含了很多亲子活动，如射击，学做蛋糕等点心，更有泳池适合小孩游泳玩水，每天下午五点半大草坪还有卡丁车等活动，晚上还有篝火活动，总之性价比很高。
2023-01-04
周末酒店住店用户 谢智坤
还不错，酒店夜晚自助餐旁的乐队驻唱不错。
2022-07-18
周末酒店住店用户 心芮
丛林房，小朋友很喜欢
2022-07-02
周末酒店住店用户 186****34271
体验非常好，老牌亲子，住了2天，舒服得孩子不想走
2022-06-07
周末酒店住店用户 186****56017
还不错吧，离海有点远，个人感觉海滩没有亚龙湾好。春节前几天住的，人很多，服务还是跟不上。一千一晚海景房，相当划算了
2022-03-17
周末酒店住店用户 186****0131.74
体验很好，说一下我比较在意的几个点:1恒温泳池很棒，干净暖和够大，晚上游泳也一点不冷。2酒店整体环境很好，绿化面积很大，景观漂亮干净。3房间舒适，但是也没什么惊艳的，就中规中矩，不足之处是给安排的房间阳台景色不太好，有半边像是荒地，早上有公鸡打鸣😂4酒店海滩也不错，有观景台和吊床。但是海棠湾整体风大，沙滩不够细，冬天不适合趟沙滩。5服务很好，从入住就有管家全程接待，帮忙接送介绍酒店帮忙预定各种项目，因为入住期间涉及到疫情政策管家也专门各种提醒，真的很体贴。水疗中心的服务也完美，按摩师小姐姐温柔体贴手法好。图片专门发了管家和按摩师的信息，是真心感谢他们辛苦的服务。6早餐丰富，两个餐厅任选，每天下午的豪华阁下午茶也很丰富，炸鸡，春卷，寿司，甜品，软饮……基本上等于晚餐了。7这个套餐非常划算，各种送吃送喝根本吃不过来，最主要的是省心，进了酒店什么都不用操心了，很推荐！
2022-03-01
周末酒店住店用户 lesleywyh
这家香格里拉比我想象的差 有失香格里拉一贯的水准
2022-02-26