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上海浦东文华东方酒店
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上海浦东文华东方酒店
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点评
网友点评
4.8
/ 5分
96% Complete
共23点评
全部
好评(88%)
中评(8%)
差评(4%)
中评(2)
周末酒店住店用户 rebecca.tang
酒店服务没有话说,地理位置也很nice。 酒店也有点老了,地板上的斑驳看起来已经擦不掉了… 想重点说下餐饮。 早餐太一般了,面包基本没有一个可以完全吃掉,口感很掉档次。 还有套餐里的定食,真的,中餐就中餐还搞前菜什么,居然还跟西餐一样吃完一道再上下一道…然后主食上来就是一坨饭+几个虾球,真的,还不如不要搞这种套餐,太掉档次了。最后甜品实在没时间等了,让送去客房,我都溜娃回来快2个多小时,也不见甜品,最后打电话给前台送来的,也是等了好久…
2022-08-11
周末酒店住店用户 yinimi
买的行政套房两晚套餐,办理入住时加钱升级了江景。 晚上开始房间空调潮湿霉味严重,当晚反应了之后,工程部喷了清新剂做了处理没有什么帮助。次日味道更重,再次反应后,喷了清新剂放了净化器依然没用,酒店下午给予换房。 新换的房较之前味道有所减轻,无奈酒店比较老了,整个楼层都有种淡淡的霉味。 行政酒廊提供早餐,下午茶,晚间鸡尾酒,比较简单的餐饮,没有留下特别印象。文华厨房用餐人数较多,服务有点跟不上。 除去硬件上的不足,MO的服务还是保持了水准,入住期间服务主动贴心。退房时因房间霉味问题退还了升房费。
2021-08-15