点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共497点评
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差评（36）

周末酒店住店用户 186****8451w
从来没有给过差评，但是这家是真的忍不了，还没退房就必须给差评。酒店房间除了面积大，其他一塌糊涂。只有两瓶瓶装水，mini bar里面是空的，你想付费消费的机会都没有的。衣帽间浴袍什么也都没有的。勺子下面的餐巾纸上竟然有头发。 再说服务，毫无服务可言。前台电话经常是要打好几遍才有人接的。跟客房借一把剪刀给小朋友做手工作业，服务员竟然要站在门口等着我快点用完，说还有别的客人也要用……工作人员看到客人根本不打招呼。早餐厅的前台一脸欠她钱的样子，嘴里就重复一句:刷卡 晚餐在酒店中餐厅，没人及时添茶水。小朋友生日，服务员连句问候也没有。 住了这么多酒店，这真的是史上最差!绝对不会再来了!
2024-03-16
周末酒店住店用户 137****7648l
进入房间前就看到有维修人员前往别的房间，但也未想自己入住的房间空调是坏的，虽然进房发现房间比走廊热很多，想着空调打打就冷了，没想到半夜热醒，可能被子是厚的，这时是半夜两点多，告知客房，很敬业，说是否方便让维修人员进房检修空调，此时虽然都热醒了，但也是困得等不了了，况且不知是否维修得好，要求换房，客服也是同意了，告知二楼的走廊另一头有房，并且只有这一间房，于是只能从四楼换到二楼，这体验前所未有。
2023-10-05
周末酒店住店用户 130****5610
实在是又旧又脏太差了，被图片骗过来，整个服务和环境和五星差多了，酒店是翻新的，浴室都是水垢，隔音不好整晚没睡
2023-08-17
周末酒店住店用户 🌸君🌸3
酒店的泳池非常棒，无边泳池，拍照特别好看，很出片。但是酒店的服务实在不太满意了。服务员都很冷漠，不够热情，前台也是跟欠她钱了一样。客房的空调温度不够，打电话去前台，也不给换房，当我们准备吃饭的时候让工程部来检修空调了。搞不懂，客房不满的情况下为什么不能换间房给客人住呢，然后有问题的房间空出来了再让工程部去检修不行吗？在我们打开一桌食物的时候，工程部拆下满是灰尘的空调网，这样好吗？客房设施也比较陈旧了，平时不做好维护保养的吗？
2023-08-05
周末酒店住店用户 186****86963
真实评价，服务一般，设施一般，游完泳发烧拉肚子…………
2023-07-18
周末酒店住店用户 karen4
泳池晚了2次，两个娃回来一个结膜炎，一个急性肠系膜淋巴结炎，全是细菌感染，同行朋友拉肚子、发烧。说明酒店的细菌严重超标
2023-07-18
周末酒店住店用户 137****3822l8
之前对这个酒店印象不错 这次没想到管理完全跟不上！和前台说需要餐刀和勺子吃西瓜 几个小时也没送 电话打去又提了需求 答应了 整晚都没送 一直到退房都没送！游泳池更是一言难尽！本是冲着带娃游泳来的，室内泳池更衣室没有工作人员，泳池场地内也没有工作人员，差点踏进水池觉得水太浑，跑去前台问才知道水脏设备坏了不能用！连一个标识都没有！！！
2023-06-04
周末酒店住店用户 陈莉丽
超级坑的一次出行！双十二买的套餐，比最新出来的套餐要贵几百元！双十二的套餐，周五加价600元，现在的套餐周五加价200元。最新的套餐就比双十二买的套餐少了个星空体验，花费999，我刚完成的这个出行花费1499，我们三间房就多花了1500，真的是冤大头！就和酒店本身价格没什么差别了。啥都不说了，早餐还给娃买了99元，因为说超过120要付费！服务还很差，周五晚六点入住，问星空体验什么时候有，说要周六下午16：00，问是否能到下午两点退房，说不可以，因为全满。后来好不容易协商到一点退房。问前台这个星空好看吗？说也没什么好看的。我当时都哭笑不得。以后不会再买了这家了，没有站在住户的角度考虑自己的服务。周末酒店如果不好好甄别，我也不会再买了。
2023-04-01
周末酒店住店用户 137****41508
早饭很差，而且就盯着儿童收费。因为是亲子酒店儿童多，感觉这么差的早餐收的儿童的费用都远够成本了。
2023-02-13
周末酒店住店用户 掌上明珠
入住茂御酒店，感觉很好。 酒店东西很长，我们住的是西翼，走走好多路，来来回回，够累的。 酒店环境不错，大堂宽敞明亮，很适宜休息。儿童游玩的地方较多，沙滩，游乐场，室内游泳池，松鼠王国等，孩子们游玩其中，甚是喜欢。 美中不足的是，两大一小的早餐，小孩122cm，早餐也要付费99元，她就吃了五六个小馄饨，太亏啦，嘿嘿！ 我觉得，既然是套餐，是针对孩子的活动，还不如大大方方的，或者儿童和少年区分，这样可能更合理。
2023-01-31
周末酒店住店用户 烟。火
佘山茂御臻品去住过好几次了，之前感觉还不错，但这次体验感很差。今年是过去跨年的，酒店里面客人很少，入住率应该不高，大堂冷冷清清。我们是12月31号入住的，下午出来的时候看到大堂里面很多红灯笼，工人正准备装扮起来。很奇怪为什么不提前布置一下呢？完全没有节日氛围。其次，酒店外部景观有一半被围了起来，目测是在装修，所以没有什么好逛的。服务也没有以前好，没有宾至如归的感觉。
2023-01-03
周末酒店住店用户 五口
又不是入住高峰，备注了要风景稍微好一点的房间，结果给的房间毫无风景可言，其他都很好，房间很大，干湿分离。
2022-12-21
周末酒店住店用户 136****8769.48
蚊子太多 半夜2点半被咬醒 冬天了怎么还有这么多的蚊子
2022-11-25
周末酒店住店用户 Cherry之遠
早上6点接到前台电话说昨晚有核酸异常人员办理入住。大堂门口都扫场所码的 为什么核酸异常人员可以进入入住登记区域？前台说昨晚9:30来的 我们9:30之后都没有出过房间 。完全没有接触的可能 送来的早饭很差 半天了 打电话问永远都是等答复 到现在没有任何说法 就这么被关在房间里。都是带孩子的家庭。
2022-11-20
周末酒店住店用户 137****2101j
疫情管理不是很好
2022-11-15