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网友点评
4.7/ 5分
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共232点评
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差评（9）

周末酒店住店用户 186****3558z
自助餐和早餐在一个地方，食材不仅单一而且差，小龙虾都是黑的，味道也很不好，早餐大部分东西都是剩的，只喝了一点粥吃几口咸菜……儿童乐园不仅小，灯光昏暗，很脏，并且没人看管，一些没素质的家长带着孩子霸占游乐设施还带孩子做危险动作，影响他人游玩，完全没人管控。所谓游泳池租给了外面机构，住客根本没法用。
2023-08-27
周末酒店住店用户 139****63381
早餐没人收桌子，没有东西吃，几乎盘子全空，服务态度极差，没有接待能力就不要放这么多房间出去，只想赚钱不谈质量了。
2023-05-01
周末酒店住店用户 138****2634p
这家酒店客服态度真的太差了，本来住的还可以，就伙食弱了点，走的那天被膈应到了。在某周末酒店上的套餐，套餐里说我们这个房间可以2点退房。结果退房那天十二点多客服就打电话来叫我们退房，态度口气都很不好，我说我们套餐里写了是2点，她说不行后面等着这是我们酒店政策，让我们快退房。我们来的时候跟我们说人家没退房，我们一直等到2点以后才入住的，我们想着明天我们也是要到2点就等了，结果等我们退房还态度不客气地来催退房，你要是好好的，客气的来跟我们说，我不至于这么生气，什么年代了，我花钱还要来受气！
2022-08-28
周末酒店住店用户 🐯WJN🐯
非常不好的一次入住体验。小南国是多年前入住过的，小朋友还比较喜欢，这次入住没有了之前的服务也没有了之前的品质。房间内亲子布置有但是很潦草，提供的玩具也是缺胳膊少腿的。自助晚餐也很差，现在主打小龙虾，这可能是我吃到最难吃的小龙虾，儿童乐园目前属于无人管理状态，玩具也是各种破损……总之一次不太好的入住体验
2022-07-27
周末酒店住店用户 人人为自己，上帝为大家
酒店的包餐，是自助餐。前台服务冷淡，也不提醒一下是自助餐，我们定在晚上7点，去了什么都没了。 游泳池外包，脏乱差 早晚自助餐非常难吃 从前台到餐厅，服务员态度很差，缺乏尊重和热情 建议慎选
2022-01-05
周末酒店住店用户 Angelia 颜
房间有帐篷和摇摇马，小孩比较喜欢，不过酒店温度太高，床太软，睡得很不舒服，这次订了四间房，大家都没睡好，酒店的服务真是一言难尽，不要说什么春节客流量大接待不过来，根本没什么人，大堂就我们几家，前台还有礼宾部就像没有接受过专业培训一样，尤其礼宾部，要个牙刷，一脸不耐烦，而且还警告我们不要替别的房间代领，住过这么多酒店，第一次见到服务行业可以这么傲娇，大过年的，不想当着小孩的面发飙，默默忍了，以后不可能再去这家酒店，也奉劝大家三思，上海有意思的亲子酒店太多了，这家毫无亮点，除了便宜，泳池水太冷，儿童乐园也很简陋，而且都是五点就关门，自助晚餐中规中矩，早餐东西很少
2021-02-13
周末酒店住店用户 187****22569
前台态度真的不怎么样。
2021-01-21
周末酒店住店用户 Ling5
长辈们节日要聚餐，正好中谷小南国有自助晚餐➕住宿套餐，于是来住了一晚。房间设施不错，窗外是黄兴公园的湖景，很赞。晚上的自助餐不过不失，十几人的聚餐吃吃还是可以的，特别是还包括了黄酒和啤酒. 接下来，不足之处不吐不快，首先就是觉得是完全国营企业管理层管理出来的服务。一）老公带女儿去游泳，需要男女各一个柜子，但是只有一张房卡，于是女服务生看着我的手腕说：你拿一条下来。我有点懵，她再说一遍：你拿一条下来抵押呀。我看看手腕的二条手链才明白她要我拿下来的是什么！一个衣箱，难道不是应该义务提供给去游泳住客的必备品？竟然一副老吃老做的样子要我的首饰来抵押？匪夷所思！后来抵押了老公的驾驶证。补充一句，泳池洗浴室陈旧而脏兮兮，女儿进去十分钟就不想继续游了。二）后来回了房间，用房卡刷门开门进去后，一转身房卡怎么也找不到了，急着去晚餐，于是打给前台询问是否能下楼补一张房卡？回复： 一张房卡50元，你想清楚确定要补吗？WTF！ 三）我们一群人大部分经历了夜不能寐的漫长一夜。枕头，枕头，枕头，有史以来我睡过最难受的枕头，没有之一，早上起来感觉快要半身不遂。 酒店楼下的黄兴公园值得一游。
2020-10-05
周末酒店住店用户 Angel104
自助早餐，自助晚餐太差，没啥可吃的 ，标价这么高，实在不符。房间还行，可以看到公园
2019-08-26