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4.6/ 5分
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共186点评
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差评（23）

周末酒店住店用户 momo是桃子
从来没住过那么差的五星酒店，硬件软件都很一般，老旧萧条。窗户透风，房门不隔音，人走在过道讲话里面听得清清楚楚。 马桶圈上一根体毛躺着，洗手池下面好多垃圾，这些都忍忍过去了，没拍照。晚上掀开被子，一根长头发，一只活虫子还在爬，真的绝了。打了客房服务等了十五分钟来换床单，服务员给我整个床单大力掀起一抖，我说你这把虫子都抖哪了？不还是都在旁边的床上吗？ 值班经理前来致歉，说住满了，没有房间给我换了，给我换一遍床单，再补我一张儿童早餐券。当时快晚上11点了，不想周旋了，让他赶紧走，他要了我手机里活虫子的视频，我说我会发网上的，他大方回应：“没事，你去发。” 没想到啊，现在服务业内卷这么厉害，他家躺平了，替他们高兴。 还是整个江苏市场监督管理局都躺平了？
2024-03-18
周末酒店住店用户 151****1206
酒店套餐是非常划算的，一千出头，游乐场3选2。酒店距离融创茂与融创乐园都非常近，地址位置相当便利。早餐品种不多，但能吃饱。周末早点去人少。 但是！但是！！我没记错的话皇冠应该是五星，但这家皇冠应该是我住过最拉胯的五星。房间外的窗景是个平台，啥都看不到，介于它划算到近乎白嫖的价格，我完全理解。但是一进屋微微的酸臭味就过分了，应该是空调很久没有清洗的味道，一晚上都若隐若现，导致犯了鼻炎。酒店提供的洗护用品非常廉价，庆幸自己有自备洗漱用品的习惯。洗澡水小，水压也小，水温也就是温热，微微高于体温，天热倒是无所谓，不知道天冷要怎么洗。 幸亏只住一晚，白天都在外面玩也就回来睡一觉。酒店控的孩子第一次在离开时没有说他舍不得这里，求着我再给他住几天。
2023-09-17
周末酒店住店用户 暴暴蓝2
酒店设施凑合，服务很一般。早餐可选性很少，餐具很脏都油腻腻的像没洗的。泳池很小，玩乐体验很差。晚上设备噪音很大，电视也有问题。 唯一的优点是离融创茂近，其他不值一提。暑假的价格又贵，性价比极低。 不会再选这家。
2023-07-01
周末酒店住店用户 186****8409.94
酒店放的那个电子闹钟太坑了，半夜两点突然响起。居然还是电池和电源双重供电。大半夜折腾了好久，然后睡意全无。
2023-04-04
周末酒店住店用户 156****2658
门票信息都没输入系统 游玩体验超级
2023-03-19
周末酒店住店用户 133****60263
房间还可以，但是早餐太差，什么都没吃到，小孩子花了64就吃了两个蛋，实在无语
2023-01-24
周末酒店住店用户 盐焗小核桃
不怎么样，除了离融创乐园近点，没啥可说的
2021-08-07
周末酒店住店用户 188****3156g
房间还不错，其他的体验就太差了！完全不推荐！这么多次旅游最失败的一次体验，没有之一
2021-06-20
周末酒店住店用户 150****6665n
服务太垃圾！实在无力吐槽！
2021-06-02
周末酒店住店用户 顾宝
12点到的酒店，等到3点多才拿到房，第二天要求延迟退房也不行，必须12点退房。前台还说，你好，我们就是3点以后才能入住的呀。嗯。好的。我走。昨天还发了朋友圈，大家都问我这是哪里？嗯。好的。就这服务质量，我会仔细给朋友们宣传一下你们的入住时间的。早餐到10点半收餐，11点还没到，就赶我走了，语气还算客气，也没计较，虽然还想把咖啡喝完。第一次住酒店有一种到处被人赶的感觉。感觉非常差。酒店离游乐园也超级远，问了酒店，说步行10分钟，好吧，我们推着小朋友足足走了半个小时！！！！也没有接送班车。位置实在是尴尬。说近么步行半小时，说远么打车司机还不接单。实在是，辛苦。游乐园还算不错，可惜我们3点才入住，到游乐园都下午6点了，吃了东西，好多游乐设施7点就关了。进去就玩了旋转木马，看了烟火就结束了。实在是浪费。说起来，我们12点就到了啊。。酒店一点歉意都没有，原本因为员工失误给了我晚餐券，还被要回去了。说我们套餐没有晚餐。好吧，我以为你们是让我们等了3个多小时表示歉意请我们吃个晚饭。虽然我们也不需要。但由于你们的失误给了又要回去还一点歉意都没有。这样的酒店第一次入住，也是最后一次。。就这样
2019-08-18
周末酒店住店用户 139****1191
除了装修气味大，其他还好。
2019-10-02
周末酒店住店用户 🐽就爱天然呆🐷
刚打开门就有股很重的刚装修完的味道，带着小孩入住实在是不放心，我们是开着阳台门睡的，味道真的很大！房间蛮大的离融创茂很近，步行可达。
2019-11-04
周末酒店住店用户 zionks
9点20到自助早餐餐厅，工作人员喊我们排队，说里面人太多了没位子，并且说十点自助餐结束。 无语。。。
2020-01-28
周末酒店住店用户 Pansy🍄
房间如果可以打0星我一颗都不想给，充满霉味，床是潮湿的，因为半夜了没有换房间，所以一晚上感觉睡在湿床上，投诉反应是我们也没有办法，下次入住升级？毫无诚意！下次还住？朋友房间水不够了，要求多拿几瓶水，超过两瓶收费？excuse me? 在门口等车的时候，所有前台加值班经理对着我们指指点点，投诉不处理，还他们有理咯？这是我住过无锡最差的酒店没有之一！
2020-07-12
周末酒店住店用户 Nicole10
特别差评，酒店对早餐客户承载没有足够的判断力和预案，早餐如果8点半以后去，就得排队，排一排就得30分钟左右，早饭10点30结束，如果你9点多来很有可能10点以后才能进去，然后10点半就没有东西吃咯了，绝对要差评. 定了两晚，第二天居然房卡失效刷不了电梯了还要在去前台刷一下才可以.
2020-07-26