点评

山水间(40)

携程住店用户 3331****
大家注意6号楼7号楼骗人豪湖房千万不要,很小的窗户无阳台,根本不是主楼的湖景,是相反方向另一面的湖,一边还有工地乱七八糟,简直骗钱坑爹。携程对酒店提供的照片不审核的吗。一定要123号楼,哪怕山景也我要好很多。
2014-02-03
携程住店用户 D6371****
开元酒店是我出行旅游度假的首选品牌,这次也不例外。小儿就快开学上课,趁着周末一家人来到有“洞天福地、灵秀藏仙”之灵韵的四明湖畔的开元山庄。交通便捷,从杭甬高速余姚出口到酒店,没有使用车载导航,凭借酒店提前发送的行走路线一路畅通,沿着梁弄镇如意路梁弄中学抵达酒店,沿途湖光山色令人叫绝。周末酒店人气很旺,办理入住倒是蛮快,行李生也热情帮忙提拿行李,因为住的是6号楼,酒店还用行李车送到客房。赞一个!晚餐原本打算去吃农家菜,考虑到之前在开元其他酒店不错的用餐体验,就去酒店西餐厅吃了自助餐,菜品一贯保持开元良好品质,品种也多,可惜没订到靠窗位置,另外要是有鲜榨果汁提供就完美无缺了哈。晚餐后周边走了一圈,发现范围很大,还有座酒店正在修建的大桥通向一个小岛,下次再来应该可以过去看看了吧?闲逛之后,去了那幢如意楼的室内泳池,水温还不错,小朋友最来劲,来回折腾玩水不亦乐乎。哇,一不小心写了这么多,酒店是不是要给我发点福利啊!总的说来,这是一家值得再来的度假酒店,顺便在此谢谢餐厅经理给的自助餐折扣了。
2014-02-16
携程住店用户 dengyon****
硬件设施不错,预订的豪华湖景,由于天气太冷,也没在阳台多呆,因此有没有湖景其实也无所谓了。下午一点到达酒店,想去四季轩解决中饭,门口无人领位,进去后服务员对我嚷嚷说厨师下班了,没的吃,把我们赶到西餐厅勉强来了一份炒饭一份炒面,晚上六点又来到四季轩,告知满座,我说我等一会儿,总有人吃好吧,回答我没那么快,还有很多588套餐的人预订了还没来,我晕,我花一千多元一晚的房费来住,连到中餐厅吃个饭都吃两回闭门羹,真的很无语,还好最后服务员想办法加了个桌子,进去一看,很多空桌,等到我们吃完那些桌子还是空着,难道这就是开元的管理吗?下次不会再来了。
2014-02-08
携程住店用户 201671****
很差的一次住店体验。预定了2间“高级湖景套房”,携程上看是55平米。入住后发现一大一小,2间面积相差甚远。给的是6号楼的03和08室。08室那间目测也就30几平米,与03室比较不仅面积小很多(特别是客厅),没有阳台,也只有一个卫生间。入住当晚与前台反应,无论酒店和携程回复都说是一样的,只是房型不同而已。这完全是在欺骗嘛,相差甚远的2间套房硬说是一样的,完全是不负责任的态度。以我们观察08室应该是“温馨湖景套房”,而不是“高级湖景套房”。酒店有蒙混的嫌疑。
2014-02-02
携程住店用户 1385770****
住过最差的五星级酒店。五星级的湖景套房房间超小,房间里到处是门,摆满家具。最令人无法接着的房间的高度,普通人都能一举手摸到天花板,人在床上只能坐不能站,象住火车上。卫生间也超小,一个卫生间三扇门,没有浴缸。这酒店除了房价能达五星标准,其他目前还没发现达标的地方。
2014-06-02
携程住店用户 201096****
酒店环境好,空气好,阳台外就是群山环抱的水库,周末人多,餐饮速度慢!值得去休假的确好地方!
2014-05-11
携程住店用户 ninigon****
订的湖景套房,还有比较浓的装修味道,这一点比较介意。其他方面都还不错,尤其是中餐厅,服务好,菜式也不过,性价比在同星级的酒店里算比较高的。
2014-07-17
携程住店用户 E2481****
酒店环境不错,住的是湖景大床房,房间偏小,而且前面的大桥正在装修,湖景被有点挡住
2014-07-28
携程住店用户 0357A2****
气温升到了34度,房间空调不给力,餐厅也 是如此,吃个早饭汗流浃背,是节能吗? 服务员看我提了三个大包,无动于衷。这是开元吗?晕…… 管理是开元一贯的湖景,缺乏创意,没亮点…… 泳池不错,主要是人少啊……
2014-09-29
携程住店用户 BC0105****
度假不错,三楼的带阳台的湖景房,风景很好,只是阳台与隔壁房间只隔了层玻璃而且只有一个高的样子,感觉不怎么安全似的。房间设施不错。之后带父母又去了一次,因为不是周末,给免费升级到豪华湖景,赞
2014-11-08
携程住店用户 C846DE****
6号楼门前施工,残垣断桥、满目疮痍、大煞风景!! 为图个好心情,还特地订的高级湖景套房......入住酒店时前台为何只字不提?就这水平还5星?我看差得还远。小愤怒!! 随后要求换房,但因国庆人满以无房可换收场。 其间,大堂副理X小姐来房解决问题。态度诚恳、言语真挚、值得肯定;实在不忍心难为她,算了......但一家心情大打折扣!! 另,5星店套房里连浴缸都没有??且洗浴间奇小......住了才知道设计师也只是个2星水平。 难道没有哪位客人有相同感受? 既然要点评就应把真实情况写出来,酒店也应从中学习,积极改善。
2014-10-06
携程住店用户 LYQSHJ
这家酒店服务很好.环境好.房间好.我订山景房.也看得湖景.早餐也可以.就是娱乐少点.湖面上可以利用一下.渡假不错.
2015-01-28
携程住店用户 zzzhangmi****
酒店位于湖光山色之中,景色优美,风光怡人,酒店周边景区还在开发建设中,是度假休闲的好去处。
2015-02-26
携程住店用户 x****
酒店太让人失望。定的是高级湖景大床房,携程上说有30平米,入住一看最多20,浴缸也没有,淋浴房也没有,花洒出来的水直接喷到马桶。到前台交涉,最后换了间,也离期望很远,阳台倒是超大,不如房间大实惠啊。更让人郁闷的是房间居然没有热水壶,电话去问说坏了,客满没有富余的调换,给我送了瓶热水过来,实在郁闷。1300多的价格,性价比实在太差。
2015-02-22
携程住店用户 300457****
住酒店最注重的很大一部分是早餐,开元的早餐比较中式,种类稍显不够。湖光山色,亲子环湖骑行不错的活动
2015-02-17