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网友点评
4.5/ 5分
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共756点评
全部 好评(74%) 中评(13%) 差评(13%)

中评（99）

周末酒店住店用户 139****3866c
设计风格不错，就是设施陈旧的了
2022-10-27
周末酒店住店用户 139****3866c
设计风格不错，就是设施陈旧的了
2022-10-27
周末酒店住店用户 153****6008
还行，晚餐套餐比较一般，小火车坏了去修理了
2022-10-16
周末酒店住店用户 深夜
老牌亲子酒店，真的有点老了，公共设施和房间都比较陈旧，硬件方面没什么太突出的地方。服务还是比较好的，属于有求必应，因为去的时候正好有团队客人，只剩一间2楼有点残破的标准间了，然后酒店就给我升了房间，因为我订的是双床，升级后变成了大床，酒店还免费给我加了床，这点还是很赞的。 硬件条件有点硬伤，首先通往地下车库的电梯是在酒店大堂外面的，所以拿取东西略有不便，其次这是很多酒店的通病，所谓的大床是假大床，实则是拿两张单人床拼起来的，上面再铺一床厚厚的被褥，搞的床又软又热，再加上床垫陈旧，只要一翻身里面的弹簧就咯吱响，实在很影响睡眠。 这个酒店最出名的莫过于室外泳池和沙滩了，这部分也确实没有让人失望，只可惜天气转凉了，没让娃下水有点遗憾，但是挖沙子一样很开心。 酒店的自助餐，早餐是送的，晚餐标价388，实则跟点评一个价格，但是无论早餐还是晚餐，质量实在不敢恭维，晚餐最好吃的菜居然是烤蜜薯，没有羊排，牛排只有全熟的，所有的荤菜全都又干又硬，实在没有一个高级酒店应该有的样子，我们吃的时候冷冷清清，只有十来桌客人。早餐就更没啥可吃的了，相比较上海另外一个类似风格的亲子酒店早餐内容就丰富很多，并且看到有孩子还会主动来问需不需要给娃做一份拉花的热巧克力，这真的是让娃惦记了好几天，当她知道索菲特的早餐没有热巧克力供应后真的是大失所望
2022-09-26
周末酒店住店用户 ViVi-12
想避开暑假高峰却遇上松江疫情和台风，提前几天打电话想取消预订沟通无用只能前往，3点不到到的酒店，前台都在办理入住看到最左边有空过去询问是否可以办理入住，黑着脸就说我这里不办理入住那边办，在这里提醒这位前台你站在那是代表你们酒店的第一印象，建议回炉生造培训服务后再上岗，之后办入住的旁边的前台就很nice为她点个赞！同个岗位不同服务质量酒店需要多多注意了，最期待的室外挖沙游泳因为温度下降台风天又下雨没有太多体验有点可惜，室内泳池水温偏凉都在说水冷，房间阳台有块木地板踩了一边另一头翘起来对于孩子来说不太安全，好的是已准备了孩子用品齐全，打扫阿姨也蛮客气，如果能改正不足大人入住舒适感会提高而且这酒店室外看着很不错啊孩子应该喜欢。
2022-09-15
周末酒店住店用户 sunshine999
索菲特酒店占地面积比较大，房间装修太老了，感觉又旧又脏，比较特色的是室外泳池很好玩，水也比较干净，玩的很尽兴，早饭一般般
2022-08-28
周末酒店住店用户 185****7197p
老牌五星酒店、设施很是陈旧。进门以为进入历史保护建筑、房间厕所灯是坏的、一闪一闪、以为行政楼层会比较好、其实并没有、上厕所犹如在蹦迪、灯闪频率迅猛。暑期算是高峰了、入住到四点还没有打扫好。行政礼遇非常一般、下午茶东西少到可怜。前台态度生硬估计被暑假人流弄的麻木了、已经不知道自己在哪里了。 酒店环境可、大热天荷花盛开、室内泳池水干净、1.7米深水比一般酒店来的好游。室外泳池人造沙滩有人维护拿个大铲子铲黄沙、室外泳池午后水很混、室外人很多、小朋友的天堂。河边还有鸭子。 早餐不错、东西挺多、分批入场控制人流。
2022-08-22
周末酒店住店用户 139****2749.94
人实在太多了。
2022-08-15
周末酒店住店用户 139****2749.94
由于疫情原因，大家都在上海出不去，酒店人满为患～ 泳池和下饺子一样，房间一直等到下午4点才入住。 下次可以避开高峰，作为亲子酒店，户外泳池还是亮点。
2022-08-15
周末酒店住店用户 xx4
入住排队半小时以上，完全没有一米线。周末能约到的价格1660元，房间有霉味，性价比不高。停车挺远。游泳池告知3点退房，前台电话12点逼你立马退房。人造沙滩真不大。这价格真不考虑再来了
2022-08-06
周末酒店住店用户 138****06518
酒店房间有点老了，泳池还是很不错的。
2022-07-31
周末酒店住店用户 庞丽娟
酒店的亮点就是人造适沙滩和室外泳池，小朋友玩水很嗨！适合夏天。早晚自助餐不敢恭维，可选品种很少，性价比超级低！
2022-07-29
周末酒店住店用户 沈点点
选择工作日入住，checkin速度挺快，出示绿码，签承诺书，10分钟给房卡～ 免费升级了房型，有个超大客厅，方便休息和办公，就是酒店年数稍久，家具等略显陈旧，沙发太软… 套餐里包含了早晚自助餐，品种还算丰富，烤羊排不错，还有推着小车热情服务加葡萄酒的服务，点赞！ 室外泳池一大片，虽然天气炎热但抵挡不住小朋友们的热情，挖沙，水上滑滑梯，遮阳伞配置齐全。室内泳池人很少，还有空调，挺好～
2022-07-28
周末酒店住店用户 137****3966.30
小朋友玩玩是很开心 但是酒店比较老旧 住宿体验真的不行，我住的房间卫生间里的插头坏的，台盆的塞子坏的，书桌上的台灯坏的，最后一天卫生间里还漏水了，地上都是水！ 还有就是他们的自助餐，太失望了，因为我们两大两小，补了一个孩子的自助餐，告诉我自助餐原价是398，一个小朋友半价，那也行，但是这菜的品质完全达不到398的标准，也就半价的标准吧！ 反正这个房价有点不值
2022-07-27
周末酒店住店用户 189****5296l
还可以吧，为了小孩。
2022-07-24