点评
网友点评
4.5/ 5分
90% Complete
共756点评
全部 好评(74%) 中评(13%) 差评(13%)

差评（98）

周末酒店住店用户 139****9447z
房间异味，估计空调很久没有清洗过了，住一晚上嗓子疼。对毛线气味过敏敏感要注意。
2022-09-14
周末酒店住店用户 134****9739c
出不了上海的选择 酒店有点旧
2022-08-27
周末酒店住店用户 134****9739c
走廊里有股霉味，房间里也是，第二天阳台上开一天门才好 自助餐一般般 暑期价就这样吧
2022-08-27
周末酒店住店用户 Echo Liu
本来为了过生日去的，结果带着小宝吃了晚上的自助就开始拉肚子，以为自己的问题，后来小宝也一直拉，以后这家不能去。
2022-08-25
周末酒店住店用户 🍭Iris闻✨
今年这酒店价格比前两年预定都便宜了，很多平台搞活动，选择了在周末酒店订的房，三点后拿房，给的房间在犄角旮旯的位置，房间家具很多都开裂了，地面很脏，淋浴房门无法关上，一洗澡水到处都是；隔音不好，走廊上说什么听得一清二楚；之前订的会所房，房间会新些。说到服务，一年不如一年，服务员感觉都是临时工，很敷衍没有丝毫服务意识，如果酒店没有室外泳池，应该没有人会来这里吧……毕竟硬件和软件都越来越不行的酒店，也就是个恶性循环…
2022-08-21
周末酒店住店用户 186****21955
差评 2点20分左右到酒店的.办入住排队整整站了一个小时才拍到.管理很混乱.办好入住出去透口气的时候 大概5分钟左右 自己带的零食包就被客人投走了 找了酒店 酒店竟然没有帮忙找到 后来自己在沙滩区域寻找 看到一个客人拎着包准备去沙滩 我叫住客人告诉他包是我的 客户还理直气壮的是我脑子有毛病 没看好自己的东西. 对酒店的管理很失望啊
2022-08-12
周末酒店住店用户 136****5877t
很一般，自助餐也不灵，睡到半夜空调也没了，热死人，也不知道怎么回事，还有池景房是再二楼，只是能看见泳池，想要房间出去就是泳池得定池畔房
2022-08-03
周末酒店住店用户 180****4608.
入住前,提前两天反复电话酒店想确认室外泳池开放与否？婴儿床和生日蛋糕是否安排？（电话时间从晚上7点到10点, 为了避开入住和退房前台忙碌时间）竟然可以两天都无人接听 呵呵×1 入住当天, 暑期错峰在周四入住, 下午2点多到酒店, 大排长龙拿到房间已经接近4点, 我提出这应该安排延时退房被拒绝 给我们两间房安排在走廊的一头一尾, 还美其名曰“免费升级池景房” 我说我并不需要, 事实上不升级也没有房给我们 呵呵×2 我们属于好脾气懒得找麻烦的人, 房间打扫得非常粗糙, 台盆柜浴室都不干净可以忍, 阳台里满地的烟头和破损的地板真的无法忍！可以放大图二感受一下。呵呵×3 加的婴儿床真的好好笑, 等了好久给我们推来一个小床说是我们从婴儿床改成付费加床的。。。？？？莫名其妙。。。我们带着小宝宝加个成人床？加床的工作人员还凶真的不可理喻！ 小床只有垫被不给盖被, 当时我们就提出来了,这人竟然不理。 我们也不急想着晚上回来再要被子就好。 结果, 晚上从8点多第一次打通客房电话要被子, 到追了两次电话送来,接近10点了！宝宝已经盖着浴巾浴袍睡着了, 并且送来的工作人员表示, 送床的人说给过被子所以才不给我们送！火气直冲天灵盖！ 呵呵×4 接下来就是 自助餐品质大不如前, 大部分（除了穿西装的,你们懂）没有任何笑容, 麻烦尽快整改吧 性价比太低了！再也不会去！
2022-07-22
周末酒店住店用户 陈琳25
周末酒店680抢的。但想要入住最少➕300，有时候要➕300再加380，如果1360一晚的五星酒店那也就算了，可惜不是啊。每年暑假去4-5次带孩子玩水，一年比一年贵，晚上洗澡水龙头软管是破的，喷的到处是水，晚上睡觉掀开被子，床单破了好大一块。我真怀疑上面一家退房后。打扫的人是否有换过床单，那么大洞眼睛看不到？再说服务，说是15点以后入住，每次过去排队办理入住至少等40分钟以上拿到房间都是16点后了，早上退房12点还没到就开始打电话催了。
2022-07-20
周末酒店住店用户 136****9510.40
差的不能再差，5点还没入住，态度差的不得了！
2022-07-13
周末酒店住店用户 little little Samoyed🐶
很倒霉的被封控在里面。核酸通知都不到位，处理这种防控能力很差。什么时候核酸，什么时候可以解除封控，出门手续如何办理都不知道。 该签字的纸都不准备好。
2022-07-11
周末酒店住店用户 顶增措姆--馨谊
索菲特过最差的酒，没有之一！15：15办理入住，说房间没有打扫好，索住说四十分钟后会电话我可以办理入住。但是一直等到五点还没有电话我。一直等了一个小时40分钟才有房间。入住的510房间，阳台上有一包垃圾。吹风机坏的，打room service电话没有人接。值到第二天退房前，碰到清洁工，才知道吹风机好的，但是卫生间插头是没有电。淋浴房的了。冷水龙头是坏的。房间猫眼一碰就掉。真是垃圾！
2022-07-02
周末酒店住店用户 宸
先上结论：索菲特已经被我拉入黑名单了。 春假加强尾声因为不能出沪，带娃来泡酒店。这个天气室外泳池只能当作景观了，冲着周末酒店两晚一千出头的性价比来的。拉入黑名单的原因如下：1、最不能忍的！第一晚洗澡10分钟后，竟然全部出凉水，这个天气幸好小朋友游完泳直接洗好澡了，不然绝对要冻感冒的。45平的豪华房间冷热水是那种极其不好操作的分开调水温的，好歹是五星级亲子酒店，最起码的热水澡都不能保证吗？！！！大无语！2、房卡换了两次都刷不开，说是消磁了，其中一次小朋友尿急，在门口等了半天服务员来开门。3、这次定的两晚不含早，想着直接加早吧，75一位，两个成人150，你就看看图三那个场景吧！根本不在什么餐厅，就是一个大的会议厅，乱七八糟摆了一堆陈旧的桌椅，然后两边是临时餐台，直接联想一下那种跟团农家乐的感觉，你品品。4、房间Wi-Fi信号极差，第一晚房间都搜不到信号，第二天换了套房好一些了。5、整体酒店设施都比较陈旧，真配不上五星标准，动线也很复杂，吃早餐的地方大冷天还下雨居然要走一段户外才能到。 住了那么多酒店，作为五星级，这家真心不推荐了。说点好的吧，室内泳池还不错，适合亲子，最大亮点应该是夏天的室外泳池吧，不过到时房价你说要近3000一晚了。酒店服务人员态度还不错，比较有礼貌。第一晚洗澡问题反馈以后，第二天给换了套房，就是图四这个，也说不上多好，就是面积大一点，另外出水总算不是冷热要自己两边调的那种了，查了一下携程，套房价格要2000多一晚，就自我安慰一下吧！ 最后，图五是大众点评后值班经理说送孩子的小礼物。
2022-02-08
周末酒店住店用户 136****52885
很差，服务不好，除了门童挺主动，前台像欠他钱一样，房间设施也很陈旧，沙发很脏，床单有污渍，叫了客房服务来重新换了，反正一言难尽
2022-01-25
周末酒店住店用户 150****0050b
破旧！房间不干净，阳台上的桌子椅子都蒙了厚厚一层灰！光这个就和五星级不沾边了！经济型酒店也没这么脏吧！前台服务很一般，急躁！我是来住酒店的，不是赶火车，你那么急干嘛！客服服务响应快！
2022-01-19