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4.8/ 5分
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全部（4）

周末酒店住店用户 135****4441i
酒店很好，房间很干净，下次会再来
2022-09-09
周末酒店住店用户 涟漪泡泡
特别喜欢早餐，英式和中式都很好吃，虽然是套餐形式，但是东西超级多很精致，服务也很到位。房间设计很有心机，浴室干湿分离，而且水很大很舒服。地段不用说了，出门就是新天地，中心的中心
2022-08-31
周末酒店住店用户 180****0563k
一个意外成就一次“意外的入住体验” 入住之前看到朗廷不少负面的评价，但是从入住开始到后续一切让我觉得朗廷作为老牌高端酒店还是实至名归的。 入住：入住的时候整个登记，防疫措施，录入人脸全程也就5分钟左右。 早餐：早餐是分区的想安静的可以坐在大堂吧的区域，想多享用早餐的可以坐在餐台对面的沙发上。带位入座会客气的问想喝茶或者咖啡。早餐品类虽然不多，但是食材品质都很赞，从一碗小馄饨的装盘就看得出餐食的品质。服务更是积极主动，餐台上的空盘子存在不会超过3分钟，强烈推荐手工拉面。 房间：入住首晚分了一间朝南全视角俯视新天地的房间。房间全电子控制。虽然有一些年代了硬件上看得出一些岁月的痕迹，但是不影响入住体验。床品很舒服，没有过敏的感觉。洗护产品都是自己家spa的品牌“川”。 健身房和泳池：环境非常好，地面干净人也不多。健身房因为带着女儿没有仔细进去看但是器械基本齐全。泳池有两个一个水温较高的小朋友按摩池，一个1.5米的泳池，宽度不大但是很长。配备两个救生员。浴室内还有汗蒸和湿蒸两个房间。这家也是我住到现在唯一一个休息区提供香蕉水果的五星酒店健身房，超级好评！ 意外：晚上太太和女儿洗澡时把水龙头拿下来冲淋，水通过浴室门缝溢出来，不知情的我脚在水上一滑一屁股坐在地上，好在是地毯没有什么大碍。联系前台很迅速的带着pa上来帮我清理并关切的询问是否有受伤，查看了现场后帮我换了一间大的套房。说实话我其实对于摔跤没有什么在意，本身就是坐在地毯上，没有什么特别的硬伤。太太本意是希望pa帮忙把地面清洁好就可以了。个人对酒店处理意外情况的方式方法更加在意，就整个过程体验我是非常满意的。从首先顾客人身健康安全到，立刻处理现场再到根据现场情况更换房间安抚顾客，最后电话再次询问情况并要送上晚安水果，非常的专业并且点到关键点没有任何的推脱责任。所以特意上来点评一下留下我个人切身体会。
2022-08-23
周末酒店住店用户 言言
生日前几天决定去上海过，目标新天地再定酒店当仁不让必须是朗廷了，车停到地下停车场开始就感受到了浓浓的土豪风，车库里的奢侈的车子够开车展了，大堂里真的可谓人头攒动啊，大厅下午茶已经没有位置了，办入住后我们也只能走过一条小马路去对面下午茶了，房间用的洗浴产品都是朗廷的川SPA旗下系列，也算是他的标志了，客房标配了胶囊机！手提袋文具盒都是满满的pink色，我定了他家的生日蛋糕，价格倒是一点也不算贵258元2磅！自助早餐就在一楼大堂，东西很精致！其实朗廷应该是细细品味的，我只是匆匆住了一晚，酒吧什么都没时间去体验！
2015-12-20